Bij Puurteak ontvangst u op alle standaard producten 2 jaar garantie op productie of constructie fouten. Werking van hout door weersomstandigheden of andere invloeden vallen niet onder garantie.
Als u alleen een tafelpoot besteld wordt deze meestal opgestuurd via een transporteur of pakketdienst. Mocht het een grote tafelpoot zijn wordt deze door onze eigen chauffeur bezorgd op de begane grond.
Heeft u vragen of twijfelt u nog? Neem gerust contact op met een van onze medewerkers via de chat rechts onderin of bel 055 5400998. U bent uiteraard ook welkom in onze showroom in Apeldoorn waar onze specialisten klaar staan om u te adviseren.
Puurteak.nl heeft een eigen bezorgservice en levert de meubelen in overleg bij u thuis. Wij nemen
contact met u op over de afleverdag en zal met u een tijd afspreken.
Onze tuinmeubelen worden door onze chauffeur indien nodig gemonteerd en geplaatst. Leveringen
worden alleen gedaan op de begane grond.
Bij het afleveren van een boomstamtafel dient er bij de aflevering extra hulp aanwezig te zijn voor
het plaatsen van de tafel.
Bestellingen vanaf €500.- worden gratis bezorgd. U kunt bij de aflevering per pin of contant betalen,
mocht dit door omstandigheden niet mogelijk zijn om bij de levering te betalen kan dit ook voor de
aflevering per bank of in onze showroom.
Kleine artikelen (zoals teak olie of losse tuinkussens) leveren wij niet persoonlijk af maar laten dit
doen door de DHL pakketdienst. Helaas is het dan niet mogelijk om bij aflevering te betalen.
De badkamermeubelen worden uitsluitend afgeleverd maar niet gemonteerd, dit dient u zelf te doen.
De verzendkosten onder de €500,- orderwaarde zijn: voor kleine pakketten €7,50 en voor eigen vervoer €24,95.
Helaas kunnen niet alle artikelen bezorgd worden. Of omdat ze te breekbaar zijn of omdat ze te groot zijn voor verzending met onze pakketdienst. Bij deze producten staat daarom bij "alleen afhalen".
LET OP: Genoemde tarieven voor verzending gelden binnen NL en BE m.u.v. de eilanden. Houd U er rekening mee dat alle leveringen alleen worden afgeleverd worden op de begane grond. Indien de woning zonder obstakels bereikbaar is wordt er binnen geleverd.
Haalt u uw bestelling liever zelf op? Dat kan! Geef na het afronden van uw online of telefonische bestelling aan dat u uw product zelf wilt afhalen. Zodra alles klaarstaat wordt u geïnformeerd en kunt u de meubelen bij ons magazijn in Apeldoorn afhalen.